Odpustím si dlouhý úvod. Situace je komplikovaná pro každého z nás, jednotlivce, rodiny i firmy, více či méně, z nejrůznějších důvodů. Na vyjádření názorů a diskusi o nich jsou vhodná jiná místa, takže za Věcičky takto:
Děkujeme, že jste s námi!
Víme, že dětské oblečení a různé doplňky nejsou zrovna teď prioritou, spoustě z vás navíc lépe vyhovuje nákup v kamenné prodejně než na e-shopu. O to víc si ceníme toho, že "věcičky" nakupujete online. Je to pro nás důležité - s výpadkem tržeb z prodejen se chvíli nějak vyrovnáme, pokud poběží prodej věciček alespoň přes e-shop. Naše švadleny tak mají pro koho šít (i když roušky samozřejmě taky umíme), my ve skladě a obchodech můžeme chystat balíčky pro e-shop a připravovat prodejny na tu chvíli, kdy se zase otevřou.
Nebudu nikoho unavovat popisem bezpečnostních a hygienických opatření, která jsme přijali. Tak jako v ostatních firmách a prostorech jsou podle našeho nejlepšího vědomí a svědomí. To podstatné je, jak vám můžeme zpříjemnit nákup přes e-shop a s čím je potřeba počítat:
15% sleva na objednávky nad 1000kč
Potřebujete pořídit kompletní jarní výbavu? Moc nás těší, že u nás. Zadejte v posledním kroku objednávky slevový kód 15vnouzi a 15% sleva je vaše! Akce platí do konce nouzového stavu.
Doprava Zásilkovnou zdarma
Zásilkovna je nejčastěji využívaným přepravcem, zároveň v této chvíli nabízí i největší komfort a informovanost zákazníkům, proto můžete dopravu na výdejní místa Zásilkovny využít zdarma. I na tu jednu jarní čepici ;)
Platba kartou na výdejních místech a u PPL
Všichni se momentálně vyhýbají hotovostním platbám, nejinak je tomu i u přepravců. Prosíme, pokud je to ve vašich možnostech, využívejte platby předem, ať už bankovním převodem nebo kartou online. V případě, že preferujete platbu při převzetí (dobírku), je umožněna platba kartou na výdejních místech Zásilkovny a také na naší outletové prodejně v Pardubicích. Tuto možnost nabízí také PPL.
Prodloužení platnosti dárkových poukazů
Dárkové poukazy, které jste dostali na nákup věciček na prodejnách a jejich platnost končí v době uzavření prodejen, budou automaticky prodlouženy. Uplatnit je budete moci do 14 dnů od opětovného otevření prodejen. Po domluvě Vám též můžeme poukazy přegenerovat tak, aby je bylo možno uplatnit na e-shopu. V takovém případě nás prosím kontaktujte na e-mail info@vecicky.cz.
K vrácení/výměně věciček zkuste využít Zásilkovnu
Ne všichni o této možnosti vědí, ale Zásilkovna nabízí pohodlný způsob zaslání balíčků zpět k nám. Mrkněte na službu Mezi Námi.
Máte další nápad, jak nákup na www.vecicky.cz zpříjemnit?
Neváhejte mi napsat, ideálně do facebookové skupiny Věcičkoví nadšenci. Ráda si vaše tipy a návrhy přečtu a zamyslím se nad nimi. Ne vždy půjde vše zrealizovat hned, ale když budu vědět, co uvítáte, bude mnohem větší šance, že to zařídím :)
A i když to prošlo téměř bez povšimnutí, máme tu jaro... takže přeji tak krásné jarní dny, jak je jen možné!
Vaše Helena